军休三所 | 网格走访暖人心 上门服务办实事
2025-03-28 15:09:24 来源:石家庄市退役军人事务局
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为进一步深化网格化服务成果,切实帮助休干解决实际困难,市军休三所上门为休干遗属办理一次性特别抚恤金业务,用实际行动诠释了对军休干部及家属的关爱与责任。
此次需要办理抚恤金的休干刘腾波,曾为我国医疗事业作出过重要贡献。刘腾波离世后,其遗属久居北京且行动不便,前往石家庄领取一次性特别抚恤金一事成为难题。网格员得知这一情况后,积极协调,主动服务,整理好相关材料,上门帮助其办理各类手续,妥善解决了这一难题,遗属对工作人员的暖心服务表达了深深地感谢。
此次前往北京为遗属办理一次性特别抚恤金体现了市军休三所“服务军休、关爱军属”的服务理念。今后,市军休三所将继续深入开展“网格化”服务,全面加强军休服务保障,切实把好事、实事办在休干心坎上,让贴心服务永远在路上。